Rücksendung

Alle Bestellungen bei miwa kannst du innerhalb von 14 Tagen zurücksenden.

Um dir unsere Rückgabegarantie bieten zu können, bitten wir dich, die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft auszuprobieren und die Ware vollständig, in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand an uns zurückzusenden.

Wenn Artikel nicht im ursprünglichen Zustand zurückgegeben werden, kann das zu einer reduzierten Rückerstattung führen.

Weitere Informationen zum Thema Rücksendung findest du auch in unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen. 


Wie verfahre ich mit einer Rücksendung?

1. Melde deine Rücksendung in unserem Rückgabeportal an.
2. Gebe zu Beginn deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein.
3. Befolge die Anweisungen und wähle die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.
4. Sobald dein Antrag genehmigt ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien.

 

WICHTIG: Beachte, dass die Rücksendung an die von uns übermittelte Adresse erfolgen muss ansonsten kann die Zustellung verweigert werden. 

Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, werden die Kollegen aus dem Lager diese bearbeiten und der Betrag wird dir so schnell wie möglich erstattet. Beachten, dass dieser Prozess bis zu 3 Wochen in Anspruch nehmen kann.